A Semalt Expert meghatározza az e-mail marketing mítoszokat, amelyek miatt nem kell aggódni
Napi 294 milliárd e-mailt küldve nem meglepő, hogy számíthat arra, hogy minden héten megkapja a méltányos részét a promóciós e-mailekből. Statisztikailag a fogyasztók hetente mintegy 25 promóciós e-mailt kapnak - ez tény, de mint minden más marketing taktika esetén, ez a szám is eltúlzható.
Tudnia kell, hogy az e-mail marketing mítoszok nagymértékben támaszkodnak az átlagokra, azaz milliárdnyi e-mailt egyszerűsítettek egyetlen bevált gyakorlattá. Fontos megjegyezni, hogy az, ami más vállalkozások számára működik, előfordulhat, hogy nem működik érted, és soha nem szabad összekeverni a mítoszokat a tényekkel.
Az alábbiakban bemutatjuk 8 e-mail marketing mítust, amelyeket Sándor Peresunko, a Semalt Digital Services ügyfél-menedzser menedzsmentje elutasított :
1. További e-mailek küldése biztosan bosszanthatja ügyfeleit
Az e-mail marketing egyik leggyakoribb témája az e-mailek gyakorisága, és a kutatások szerint ez az első számú ok, amiért sokan a leiratkozás gombra kattintanak. Ez azonban nem akadályozhatja meg attól, hogy hetente egynél több e-mailt küldjön. Ha az e-mail marketing kampánya sikeres, előfizetői folyamatosan olvasnak és cselekednek.
2. Soha ne küldje el ugyanazt az e-mailt kétszer
A 2016-os adatok szerint a hírlevél-adatbázisban szereplők 75% -a nem olvassa el az e-mailt. Ennek oka lehet az Ön e-mailjeinek véletlen törlése, a magas e-mail visszafordulási arány vagy a közönség egy része túl elfoglalt. Ez azt jelenti, hogy rendben van az e-mailek újbóli elküldése, de csak azoknak, akik nem nyitották meg őket először. Használhat egy másik sablont is, ugyanolyan tartalommal. Az e-mailek újraküldésekor azonban a következő tippeket kell követnie:
- Hozzon létre egy másik tárgy sort, amikor újraküldi
- Csak küldje el újra a legfontosabb e-maileket
- Az e-mail újraküldése előtt hagyjon 72 órát
3. Soha ne használjon spam kulcsszavakat az e-mail tárgysorában
A mai spamszűrők nem olyanok, mint amelyeket az e-mail marketing korai éveiben használtak. A jelenlegi spamszűrőknek új kritériumai vannak, például a hírnév, amely észreveszi a tárgysor „spam” kulcsszavait, amelyeket egy ideje azonnal megjelöltek, azaz Kedvezmény, Ingyenes és Mentés.
4. Aggódnia kell a leiratkozások számával kapcsolatban
A leiratkozás azt jelenti, hogy az olvasó már nem akarja megkapni az Ön e-maileit. Ahelyett, hogy aggódna, valójában nagyszerű hír, mert az olvasók megtisztítják az adatbázist az Ön számára, és ezáltal javítják az e-mail adatbázis minőségét.
5. Kedd az e-mailek küldésének legjobb napja
Nincs jó nap e-mailek küldésére. Jó eredményeket érhet el, ha e-maileket küld munkanapokon, akár hétvégén, különösen, ha e-kereskedelmi üzletet működtet. Valójában sok e-mailt küldünk hétköznap, mint hétvégén.
6. Mindig tartsa rövid tárgyait
Az Implix szerint a 25 karakternél hosszabb tárgysorokat inkább olvasni fogják, mint a kevesebb karakterűek. Ahelyett, hogy a karakter hosszára helyezi a hangsúlyt, jöjjön fel egy vonzó témával, és jobb e-mail nyitási arányokkal rendelkezik.
7. A nyitott árak határozzák meg a sikert
A marketingszakemberek 90 százaléka a nyílt díjszabást használja a sikeres e-mail kampány fő mutatójaként. A nyitott árfolyamok nem mondják el az egész történetet, azaz sok Outlook-felhasználó alapértelmezés szerint blokkolja a képeket, ami azt jelenti, hogy a nyitott árfolyamot nem lehet sikeresen és pontosan követni. Számos mobilfelhasználó szöveges formátumot is használ, és ez csökkenti a nyílt sebességű adatok megbízhatóságát.
Használjon más mutatókat, például e-mailben generált vezetéseket és konverziós arányokat a pontosabb adatokhoz.
8. Az e-mail marketing haldoklik
Az e-mail marketing a kommunikáció legmegbízhatóbb formája, és még inkább vonzóvá válik. Az e-mail marketing magasabb megtérüléssel rendelkezik, mint a vizuális és a keresőmotorok hirdetése.
Ne mindig kövesse a legjobb gyakorlatokat, próbáljon ki magadnak a mítoszoknak a tényekből való meghatározásához.